Umtausch

Umtausch eines Einkaufs im Geschäft

Sind Sie nicht zufrieden mit dem gekauften Produkt oder ist es defekt? Sie können Ihren Einkauf bis zu zwei Wochen nach dem Kaufdatum bei uns umtauschen. Was müssen Sie dafür tun?

1. Gehen Sie zum Infoschalter am Haupteingang des Gartencenters.
2. Nehmen Sie den Artikel in der Originalverpackung mit.
3. Nehmen Sie den Kassenbon mit.
4. Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des kompletten Kaufpreises.

Ausnahmen

Für Garten- und Zimmerpflanzen gilt eine Ausnahme. Sie können diese Pflanzen innerhalb von drei Tagen nach dem Kaufdatum umtauschen. Sie erhalten als Ersatz ein neues Exemplar.

Kundenservice

Haben Sie Fragen zum Umtausch beim Gartencenter Oosterik? Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter.

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