Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, die Sie im Webshop mit Tuincentrum Oosterik schließen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen, so dass Sie über Ihre Rechte und Pflichten informiert sind. Wir empfehlen  Ihnen ferner, die Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, so dass Sie diese später noch einmal nachlesen können.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 31. Mai 2011 aktualisiert.

1. Begriffsbestimmungen
1. Tuincentrum Oosterik: Tuincentrum Oosterik B.V. mit Sitz in Denekamp, Niederlande, und eingetragen im Register der Industrie- und Handelskammer unter der Nummer 06083632.
2. Kunde: die natürliche oder juristische Person, mit der Tuincentrum Oosterik einen Vertrag schließt;
3. Verbraucher: der Kunde, der eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt;
4. Website: die Website von Tuincentrum Oosterik, mit der Adresse www.oosterik.nl (.de), und sämtliche zugehörigen Verweisungen;
5. Bedingungen: die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen;
6. Vertrag: der Vertrag zwischen dem Kunden und Tuincentrum Oosterik, zu dem diese Bedingungen als integrativer Bestandteil gehören.

2. Geltungsbereich
1. Die Bedingungen gelten für sämtliche Angebote im Webshop von Tuincentrum Oosterik und für jeden Vertrag, den der Kunde im Webshop mit Tuincentrum Oosterik schließt.
2. Die im Folgenden genannten verbraucherspezifischen Klauseln gelten nicht für einen Kunden, der in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
3. Eventuelle zusätzliche Bedingungen des Kunden, Änderungen dieser Bedingungen und/oder diesen hinzugefügte Einschränkungen sind nicht Bestandteil des Vertrags, es sei denn, dass Tuincentrum Oosterik diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
4. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Tuincentrum Oosterik annimmt. Als Zeitpunkt der Annahme gilt der Moment, in dem der Kunde Schritt 5 (Zahlung) erfolgreich abgeschlossen hat.

3. Preise/Zahlung
1. Die im Webshop genannten Preise schließen die MwSt. ein, hingegen nicht die Versandkosten und eventuelle andere zusätzliche Kosten. Diese zusätzlichen Kosten werden im Webshop eindeutig angegeben und sind beim Bestellprozess im endgültigen Gesamtpreis inbegriffen.
2. Sämtliche Preise und/oder Abbildungen auf der Website oder in der Bestätigungsmail gelten unter Vorbehalt offensichtlicher Fehler. Tuincentrum Oosterik behält sich das Recht vor, diese Fehler zu berichtigen.
3. Tuincentrum Oosterik bietet verschiedene Zahlmethoden an, die auf der Website eindeutig angegeben werden. Die Zahlmethoden können sich von Zeit zu Zeit ändern.
4. Wenn Tuincentrum Oosterik vermutet, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen wird (einschließlich der Zahlungsverpflichtung), ist Tuincentrum Oosterik berechtigt, seine Verpflichtung zur Lieferung auszusetzen, bis der Kunde genügend Sicherheiten leistet. In diesem Fall ist der Kunde zur Erstattung der vereinbarten Kosten und Zinsen verpflichtet.
5. Im Falle einer nicht rechtzeitigen oder nicht vollständigen Zahlung durch den Kunden ist Tuincentrum Oosterik berechtigt, dem Kunden angemessene Kosten und Zinsen in Rechnung zu stellen. Die Kosten bei nicht rechtzeitiger oder nicht vollständiger Zahlung betragen: monatliche Zinsen in Höhe von 1% auf die noch fällige Gesamtsumme sowie Verwaltungskosten in Höhe von € 1,- pro Monat und € 5,- je Mahnung. Wird der fällige Betrag nicht nach zwei Mahnungen gezahlt, werden Inkassomaßnahmen getroffen. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, sämtliche angemessenerweise aufgewendeten gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten zu erstatten. Die Höhe der außergerichtlichen Kosten wird auf der Grundlage des Berichts Voorwerk II berechnet.

4. Widerrufsrecht
1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen, die mit dem ersten Tag nach dem Tag der Lieferung beginnt, kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Kosten des Versands und die direkten Kosten der Rücksendung sind für Rechnung des Verbrauchers. Tuincentrum Oosterik wird möglichst umgehend, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen den vollständigen Kaufbetrag an den Verbraucher zurückzahlen.
2. Das Rücksendeverfahren wird auf der Website beschrieben.
3. Das Recht des Verbrauchers zum Rücktritt vom Kauf innerhalb von zwei Wochen findet keine Anwendung auf den Kauf von Produkten, die aufgrund einer Spezifikation des Kunden angefertigt wurden, oder von Produkten, die schnell verderben oder altern.

5. Vertragserfüllung/Lieferung
1. Produkte werden möglichst umgehend, jedoch spätestens innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Aufgabe der Bestellung geliefert, es sei denn, dass zum Produkt andere Angaben gemacht wurden. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist und die Lieferfrist dadurch nicht eingehalten werden kann, setzt Tuincentrum Oosterik sich rechtzeitig mit dem Kunden in Verbindung. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten; eventuelle Anzahlungen werden erstattet.
2. Tuincentrum Oosterik ist berechtigt, Dritte bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag einzuschalten.
3. Auf der Website wird die Art und Weise der Lieferung angegeben.
4. Wenn der Vertrag auch die Ablieferung der verkauften Produkte beinhaltet, gilt als Ort der Ablieferung die vom Kunden angegebene Adresse, sofern diese sich in den Niederlande befindet, es sei denn, dass ausdrücklich etwas Anderes vereinbart wurde. Die Ablieferung erfolgt - es sei denn, es ist ausdrücklich etwas Anderes vereinbart - an der Haustür auf ebener Erde oder neben dem Lieferwagen.
5. Tuincentrum Oosterik darf davon ausgehen, dass Produkte mit den üblichen Transportmitteln an gut erreichbaren Stellen in einer für das Abladen üblichen Arbeitsweise abgeliefert werden können.
Wenn der Transport und/oder das Abladen infolge des Fehlens solcher Möglichkeiten zusätzliche Kosten mit sich bringt, ist der Kunde verpflichtet, diese zusätzlichen Kosten zu zahlen, es sei denn, dass der Kunde Tuincentrum Oosterik zuvor nachdrücklich über das Fehlen dieser Möglichkeiten informiert hat.

6. Mängelrüge
Entspricht das abgelieferte Produkt nicht dem Vertrag, hat der Kunde dies innerhalb einer Frist von 30 Tagen, nachdem er diesen Mangel entdeckt hat oder angemessenerweise hätte entdecken müssen, dem Tuincentrum Oosterik anzuzeigen. Ist der Kunde ein Verbraucher, gilt eine Frist von zwei (2) Monaten nach Entdeckung des Mangels.
Zeigt der Kunde den Mangel nicht innerhalb der in Absatz 1 genannten Fristen bei Tuincentrum Oosterik an, erlischt jeglicher Anspruch des Kunden gegenüber Tuincentrum Oosterik.
Der Kunde hat wegen gerügter Mängel keine Rechte, wenn er selbst das Produkt zu reparieren versucht hat, bevor er Tuincentrum Oosterik über den vermeintlichen Mangel des Produkts informiert hat.

7. Eigentumsvorbehalt
1. Solange der Kunde nicht vollständig den gesamten vereinbarten Betrag gezahlt hat, bleiben sämtliche Waren Eigentum von Tuincentrum Oosterik. Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, hat der Kunde die Produkte gesondert und eindeutig erkennbar zu lagern. Der Kunde informiert Tuincentrum Oosterik unmittelbar über eventuelle Forderungen von Dritten, die sich auf die Produkte auswirken können. Der Kunde schließt eine ausreichende Versicherung für die Produkte ab.

8. Haftung
1. Dieser Artikel gilt nicht für Verbraucher.
2. Die gesamte Haftung von Tuincentrum Oosterik gegenüber dem Kunden aufgrund einer zu vertretenden Nichterfüllung des Vertrags beschränkt sich auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens bis zum Höchstbetrag des für diesen Vertrag ausbedungenen Preises (abgesehen von der MwSt.). In keinem Fall beträgt die Gesamtvergütung für den unmittelbaren Schaden jedoch mehr als 500 Euro bzw. den Betrag, den Tuincentrum Oosterik kraft einer von ihm abgeschlossenen Versicherung tatsächlich von seiner Versicherungsgesellschaft erhält.
3. Eine Haftung von Tuincentrum Oosterik gegenüber dem Kunden für mittelbare Schäden, u.a. Folgeschäden, Gewinneinbußen, Einspareinbußen, Datenverlust und Schäden durch Betriebsstagnation ist ausgeschlossen.
4. Über die in Artikel 8.2 und 8.3 genannten Fälle hinaus trifft Tuincentrum Oosterik gegenüber dem Kunden, ungeachtet der geltend gemachten Anspruchsgrundlage, für den Schadenersatz keinerlei Haftpflicht. Die in Artikel 8.2 genannten Höchstbeträge gelten jedoch nicht, wenn und soweit Schäden die Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Tuincentrum Oosterik sind.
5. Die Haftung von Tuincentrum Oosterik gegenüber dem Kunden wegen einer vertretbaren Nichterfüllung eines Vertrags entsteht nur, wenn der Kunde Tuincentrum Oosterik unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich in Verzug setzt, eine angemessene Frist zur Behebung dieser Leistungsstörung gesetzt wird und Tuincentrum Oosterik auch nach dieser Frist seine Verpflichtungen weiterhin nicht erfüllt und dies von ihm zu vertreten ist. Die Inverzugsetzung hat eine derart genaue Beschreibung der Leistungsstörung zu enthalten, dass Tuincentrum Oosterik angemessen reagieren kann.
6. Voraussetzung für das Entstehen eines Anspruchs auf Schadenersatz ist in jedem Fall, dass der Kunde den Schaden möglichst umgehend und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Entstehen dieses Schadens schriftlich bei Tuincentrum Oosterik anzeigt.
7. Im Falle von höherer Gewalt ist Tuincentrum Oosterik nicht zum Ersatz des dadurch beim Kunden entstandenen Schadens verpflichtet.
8. Diese Beschränkung der Haftung gilt auch für die Geschäftsführer und Arbeitnehmer von Tuincentrum Oosterik und von von diesem beauftragten Dritten.
9. Der Kunde stimmt der Beschränkung der Haftung von Tuincentrum Oosterik für den Inhalt der Website gemäß dem Disclaimer (Haftungsausschluss) zu.

9. Erfassung von Personendaten
1. Tuincentrum Oosterik verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem auf der Website veröffentlichten Privacy Statement (Datenschutzerklärung).
2. Auf der Website können sich Links zu Webseiten von Dritten befinden. Diese Dritten gehen nach eigener Methode mit Personaldaten um. Tuincentrum Oosterik hat keinen Einfluss auf  diese Dritten und haftet nicht für deren Beachtung des Datenschutzes. Tuincentrum Oosterik empfiehlt Kunden daher, vor dem Gebrauch dieser Webseiten die Datenschutzpolitik dieser Webseiten zu Rate zu ziehen.

10. Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf den Webshop
1. Tuincentrum Oosterik behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Änderungen gelten auch hinsichtlich bereits geschlossener Verträge unter Berücksichtigung einer Frist von dreißig (30) Tagen nach Bekanntgabe der Änderung(en) auf der Website oder per elektronische Mitteilung. Änderungen von geringfügiger Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
3. Wenn der Kunde mit einer Änderung der Bedingungen nicht einverstanden ist, kann er bis zu dem Datum, an dem die neuen Bedingungen in Kraft treten, mit Wirkung ab diesem Datum vom Vertrag zurücktreten.

Artikel 11 Schlussbestimmungen
1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet Niederländisches Recht Anwendung.
2. Unter “schriftlich” wird in diesen Bedingungen auch die Korrespondenz per E-Mail und Fax verstanden, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail ausreichend feststehen.
3. Sofern der Kunde nicht ein Verbraucher ist und soweit die zwingendrechtlichen Vorschriften keine anderweitigen Bestimmungen enthalten, ist für sämtliche Streitigkeiten, die aufgrund des Vertrags entstehen oder damit zusammenhängen, in erster Instanz ausschließlich das Gericht am Sitz von Tuincentrum Oosterik zuständig.
4. Die eventuelle Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen wirkt sich nicht auf die Gültigkeit der vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus. Die Parteien stellen in diesem Fall anstelle der unwirksamen Bestimmung(en) (eine) neue Bestimmung(en) fest, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung, soweit rechtlich möglich, gerecht wird.

Kontaktdaten
Sollten Sie, nachdem Sie diese Bedingungen gelesen haben, noch Fragen oder Beanstandungen haben bzw. Anmerkungen machen wollen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit schriftlich oder per E-Mail mit uns in Verbindung setzen.

Tuincentrum Oosterik B.V.
Johanninksweg 68
NL-7591 NR Denekamp
E-Mail: webshop@oosterik.nl
Telefon: +31 (0)541 351888
IHK-Nummer: 06083632
MwSt.-Id.Nr.: NL0065.57.788.801